Versandbedingungen

Wie hoch sind die Versandkosten für Bestellungen in unserem Online-Shop?

Wir bieten eine kostenlose Standardlieferung für Bestellungen über 49 £ an, die innerhalb des Vereinigten Königreichs aufgegeben werden.

  • KOSTENLOSE UK-Standardlieferung 3-5 Werktage
  • Express-Lieferung am nächsten Tag in Großbritannien £ 6,99 pro Bestellung
  • Internationale Lieferungen werden je nach Land und Region berechnet.

Muss ich Zoll bezahlen?

Für alle Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs können zusätzliche Zollabfertigungsgebühren anfallen. Etwaige Zoll- oder Einfuhrgebühren werden erhoben, sobald das Paket sein Zielland erreicht. Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung gehen zu Lasten des Empfängers. Wir bedauern, dass wir keine Kontrolle über diese Gebühren haben und können ihre Höhe nicht vorhersagen. Für weitere Einzelheiten wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Zollbehörde. *Bitte beachten Sie, dass wir nicht in der Lage sind, bezahlte Zoll-/Einfuhrgebühren zu erstatten. Bitte beachten Sie auch, dass einige Bestellungen aufgrund strenger Gewichtsbeschränkungen für Luftpost vor dem Versand in separate Pakete aufgeteilt werden müssen.

Welches Kurierunternehmen verwenden wir?

Wir verwenden eine Kombination aus internen Kurieren für Lieferungen. Wir verwenden DPD , DHL und TNT nach Großbritannien, Europa und in den Rest der Welt.

Benötigt meine Bestellung bei Lieferung eine Unterschrift?

Ja. Alle Pakete müssen bei der Zustellung unterschrieben werden.

*** Der Kurier nimmt aufgrund von Covid-19 möglicherweise keine Unterschrift entgegen ***

Ihr Postbote wird Ihnen Ihre Sendung zustellen.
Wenn Sie DA SIND , wird eine Unterschrift von jemandem an der Lieferadresse verlangt.

Wenn Sie NICHT DORT SIND , um das Paket zu unterschreiben, hinterlassen sie eine Karte, die Sie darüber informiert, dass das Paket bei Ihrem örtlichen Postdepot hinterlegt wurde, wo Sie Ihr Paket abholen müssen. Bitte nehmen Sie einen Lichtbildausweis mit, um Ihr Paket im Depotbüro abzuholen.

Sie sollten keine Pakete hinterlassen, wenn sie keine Unterschrift bekommen können.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Innerhalb des Vereinigten Königreichs:

Unsere Bestellungen werden per Kurier verschickt und normalerweise innerhalb von 48 Arbeitsstunden geliefert. Bitte beachten Sie, dass dies nicht garantiert werden kann und einige Pakete aufgrund von Feiertagen oder Postverzögerungen etwas länger dauern können, insbesondere in Stoßzeiten wie Weihnachten.

Außerhalb des Vereinigten Königreichs:

Unsere internationalen Bestellungen werden normalerweise per Luftpost in das Zielland und dann über Ihren örtlichen Postdienst versandt. Innerhalb Europas treffen Bestellungen normalerweise innerhalb von 3-5 Werktagen ein und in den Rest der Welt zwischen 5-7 Werktagen. Wie bei Paketen, die innerhalb des Vereinigten Königreichs versendet werden, können einige Pakete aufgrund von Postverzögerungen etwas länger dauern. Pakete können auch durch Zollverfahren verzögert werden, da möglicherweise Zollgebühren bezahlt werden müssen, bevor Ihr Paket in einige Nicht-EU-Länder geliefert werden kann.