Políticas de reembolso e troca

Apoiamos a qualidade e o serviço de nossos produtos, oferecendo devoluções fáceis com um Garantia de reembolso de 60 dias política para produtos não utilizados e fechados, entre em contato conosco em info@cosmeselect.com

Também recomendamos que guarde o recibo ou o número da encomenda, que se encontra na confirmação da encomenda, pois poderá ser necessário como comprovativo de compra em caso de dúvidas pós-venda.

Um reembolso* será feito, sujeito às condições acima, excluindo quaisquer cobranças de cartão de crédito e taxas de entrega. *Todos os reembolsos serão creditados no cartão de crédito ou débito original.

A entrega no dia seguinte está disponível de segunda a quinta-feira para pedidos feitos antes das 13h no Reino Unido. Todos os pedidos feitos na sexta-feira antes das 13h serão entregues na segunda-feira, e todos os pedidos feitos no sábado e domingo serão entregues na terça-feira.

 

Que métodos de pagamento são aceites na Loja Online?

Aceitamos todos os principais cartões de débito e crédito, Apple Pay e Klarna.

sua segurança

Levamos a segurança muito a sério! Nosso software de servidor seguro criptografa todas as suas informações pessoais.

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam perdidas de forma inadequada, mal utilizadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Stripe, Paypal e Klarna protegem suas informações financeiras com sistemas de segurança e prevenção de fraudes líderes do setor. Suas informações financeiras não serão compartilhadas conosco aqui em CosmeSelect. Assim que o pagamento for concluído, você receberá um e-mail com o recibo da transação.

Todos os dados e informações recebidos por nós são tratados e usados de acordo com a Lei de Proteção de Dados de 1998.

Nosso contrato

Ao fazer um pedido, você receberá um e-mail de confirmação confirmando o recebimento do seu pedido. Este e-mail será apenas uma confirmação e não constituirá a aceitação do seu pedido. Um contrato entre nós para a compra dos produtos não será formado até que seu pagamento tenha sido aprovado por nós e tenhamos debitado seu cartão de crédito ou débito.

Preço e Disponibilidade

Embora tentemos garantir que todos os detalhes, descrições e preços que aparecem neste site sejam precisos, podem ocorrer erros. Se descobrirmos um erro no preço de qualquer mercadoria que você encomendou, iremos informá-lo o mais rápido possível e dar-lhe a opção de reconfirmar seu pedido com o preço correto ou cancelá-lo. Se não conseguirmos entrar em contato com você, trataremos o pedido como cancelado. Se você cancelar e já tiver pago pelos produtos, receberá um reembolso total. Quando aplicável, os preços não incluem IVA. Os custos de entrega serão cobrados adicionalmente; essas cobranças adicionais são claramente exibidas quando aplicáveis e incluídas no 'Custo total'.

O Serviço pode conter erros tipográficos ou outros erros ou imprecisões e pode não estar completo ou atualizado. Portanto, nos reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e alterar ou atualizar informações a qualquer momento sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de recusar o atendimento de quaisquer pedidos que você possa fazer com base nas informações do Serviço que possam conter erros ou imprecisões, incluindo, sem limitação, erros, imprecisões ou informações desatualizadas sobre preços, remessa, condições de pagamento, ou políticas de devolução.

Vendo Pedidos

Você pode visualizar seus pedidos atuais e anteriores se tiver uma conta conosco. Você também pode reordenar um pedido anterior se quiser os mesmos itens novamente. Você não pode visualizar seu pedido se não tiver uma conta conosco.

Recebo uma fatura do meu pedido?

Após finalizar a sua encomenda a sua fatura estará disponível na sua área de cliente, caso não esteja registado receberá um e-mail automático com a fatura em anexo.