سياسة الخصوصية
تحدد سياسة الخصوصية هذه المبادئ التي تتبعها CosmeSelect بما في ذلك كل من أنشطتها التجارية وعلاماتها التجارية وأقسامها ("CosmeSelect، "نحن"، "لنا")، سوف نتبع في إدارة معلوماتك الشخصية.
"معلوماتك الشخصية" هي أي معلومات أو رأي عنك، أو يمكن من خلاله التعرف عليك بشكل معقول.
يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ولأي سبب.
سيكون الإصدار المحدث متاحًا على www.cosmeselect.com وقد نسلط الضوء على التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة على مواقعنا الإلكترونية، ولكن يجب عليك التحقق من هذه السياسة بانتظام لمعرفة التغييرات.
نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان ولا نشارك تفاصيل العملاء مع أي طرف ثالث.
- 1 التزامات الخصوصية
CosmeSelect ملتزمة بحماية خصوصية الأفراد وملتزمة بمبادئ الخصوصية المنصوص عليها في قانون حماية البيانات لعام 1998.
لن تقوم شركة CosmeSelect بجمع المعلومات الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها إلا وفقًا للقانون وسياسة الخصوصية هذه. نسخة من القانون ومبادئ الخصوصية والتوجيهات من مكتب معلومات المملكة المتحدة
يمكن الحصول على المفوضين من موقع مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (على http://ico.org.uk/).
- 2 جمع واستخدام المعلومات الشخصية
ستقوم شركة CosmeSelect من وقت لآخر بجمع المعلومات الشخصية في سياق عملها.
قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
الغرض الذي تم جمعها من أجله (والأغراض ذات الصلة التي تتوقعها بشكل معقول)؛
الأغراض التي وافقت عليها؛
حسبما يسمح به القانون أو يقتضيه.
بشكل عام، سوف نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك فقط للأغراض المرتبطة بعملياتنا التجارية. قد تشمل هذه الأغراض؛
التحقق من هويتك؛
الاتصال بك (بما في ذلك عبر الرسائل الإلكترونية مثل الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني أو البريد أو الهاتف أو بأي طريقة قانونية أخرى)؛
توفير السلع أو الخدمات لك أو تلقي البضائع أو الخدمات منك؛
معالجة أي مشاكل أو مشاكل أو شكاوى لدينا أو لديك فيما يتعلق بعلاقتنا؛
تطوير وتحسين منتجاتنا وخدماتنا وأعمالنا.
تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي يجمعها CosmeSelect والأغراض التي تُستخدم من أجلها تلك المعلومات الشخصية على الظروف.
فيما يلي بعض الأمثلة على أنواع المعلومات التي تجمعها CosmeSelect في مواقف معينة وكيفية استخدامها عادةً.
المستهلكون
بشكل عام، تجمع CosmeSelect الأنواع التالية من المعلومات الشخصية عن المستهلكين: الاسم ومعلومات الاتصال (بما في ذلك عنوان البريد وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف). نستخدم هذه المعلومات الشخصية بشكل عام للمساعدة في توفير المنتجات والخدمات، ولأغراض ترويجية ولأغراضنا الإدارية الداخلية.
تجمع شركة CosmeSelect المعلومات الشخصية من المستهلكين بعدة طرق مختلفة، بما في ذلك المعلومات الشخصية من المستهلك مباشرة عندما يقدمونها لنا (أو وكلائنا أو مقاولينا) بما في ذلك عندما يكون المستهلك :
- زيارة مواقعنا الإلكترونية أو مكاتبنا؛
- يكتسب أو يستخدم منتجاتنا؛
- يدخل في المنافسة أو الترويج؛
- يستجيب لاستطلاع الرأي؛
- الانضمام إلى أحد أنديتنا أو قوائمنا البريدية؛
- وإلا اتصل بنا.
قد نقوم أيضًا بإنشاء معلومات شخصية عن المستهلكين من المعلومات المتوفرة لدينا.
على سبيل المثال، من خلال تحليل سجلاتنا الخاصة باستخدام المستهلك لمنتجاتنا أو خدماتنا أو تعاملات المستهلك السابقة معنا.
يجوز لنا أيضًا جمع معلومات شخصية عن المستهلكين من الموارد العامة المتاحة أو (في الظروف التي يكون فيها الحصول عليها من المستهلك مباشرةً غير معقول أو غير عملي) من أطراف ثالثة.
المتقدمين للتوظيف:
تجمع CosmeSelect مجموعة من المعلومات الشخصية حول المتقدمين للتوظيف مثل الاسم ومعلومات الاتصال (بما في ذلك العنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف) وتاريخ التوظيف والتدريب. وأي معلومات أخرى مدرجة كجزء من الطلب أو السيرة الذاتية أو السيرة الذاتية.
الموردين والمشترين والمقاولين
المعلومات الشخصية التي يجمعها CosmeSelect عن الموردين أو المشترين أو المقاولين من الأفراد تتضمن عمومًا الاسم ومعلومات الاتصال (بما في ذلك العناوين البريدية وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف) والدفع والتفاصيل المصرفية.
نحن نستخدم هذه المعلومات في معاملاتنا مع هؤلاء الأشخاص، وفي أغراضنا الإدارية الداخلية المتعلقة بعلاقتنا مع هذا الشخص كمورد أو مشتري أو مقاول وفي بناء وإدارة علاقاتنا التجارية.
يتم جمع هذه المعلومات عندما يتصل بنا مورد أو مشتري أو مقاول، أو يستجيب لطلب خدمات، أو يعرض علينا تزويدنا بالسلع أو الخدمات.
عند استخدام مواقعنا الإلكترونية، قد تقوم CosmeSelect أيضًا بجمع معلومات "نقرات النقر" (مثل مناطق مواقعنا الإلكترونية التي قمت بالوصول إليها، ووقت وتاريخ الوصول، نوع برنامج المتصفح المستخدم وعنوان IP الخاص بك والموقع الإلكتروني السابق الذي قمت بربطه بموقعنا الإلكتروني منه).
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات "ملفات تعريف الارتباط" (مثل تفضيلات المستخدم المتعلقة باستخدامك لموقع الويب).
يتم استخدام هذه المعلومات لعدد من الأغراض، بما في ذلك تخصيص وتحسين مواقع الويب CosmeSelect.
يمكنك ضبط إعداد الإنترنت الخاص بك لتعطيل "ملفات تعريف الارتباط"، إلا أن جوانب معينة من مواقعنا الإلكترونية قد تتطلب هذه المعلومات لتعمل وقد لا تكون متاحة أو تعمل على النحو الأمثل إذا لم يتم جمع هذه المعلومات.
ويعرّف القانون بعض أنواع المعلومات الشخصية بأنها "معلومات حساسة".
تعتبر المعلومات الشخصية حول الأصل العرقي أو الإثني للشخص، أو الآراء أو العضويات السياسية، أو المعتقدات أو الانتماءات الدينية أو الفلسفية، أو العضوية المهنية أو التجارية أو النقابية، أو التوجه الجنسي أو الممارسات، أو السجل الجنائي أو الصحة (بما في ذلك المعلومات الجينية والبيومترية) معلومات حساسة. .
CosmeSelect لا يجمع بشكل عام معلومات حساسة عن الأفراد.
إذا قدمت لنا معلومات حساسة لأي سبب من الأسباب (على سبيل المثال، إذا قدمت لنا معلومات صحية مثل معلومات حول الحساسية أو الأمراض الجلدية)، فإنك توافق على قيامنا بجمع تلك المعلومات واستخدامها والكشف عنها للغرض الذي كشفت عنها من أجله وكما يسمح به القانون.
وسوف نتعامل مع أي معلومات حساسة نتلقاها وفقًا لهذا.
- 3 الكشف عن المعلومات الشخصية
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية أو توفير الوصول إليها لأطراف ثالثة فيما يتعلق بالأغراض الموضحة في القسم 2 من هذه السياسة.
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية:
إلى المتعاقدين الخارجيين المعينين من قبل CosmeSelect لتنفيذ الخدمات لنا أو بالنيابة عنا (مثل وكالات التسويق، ومنظمات خدمة العملاء، والأطراف التي تقدم خدمات معالجة بطاقات الائتمان و مقدمي خدمات استضافة مواقع الويب والبيانات)؛
- إلى شركاتنا ذات الصلة؛
- إلى مستشارينا المحترفين والمحاسبين ومحامي شركات التأمين والمدققين على أساس سري؛
- في الحالة غير المحتملة التي تم فيها الاستحواذ علينا أو على أي من أصولنا من قبل طرف ثالث، إلى ذلك الطرف الثالث ومستشاريه؛
- في ظروف معينة، إلى أطراف ثالثة تطلب معلومات لإنفاذ القانون أو لمنع تهديد خطير للسلامة العامة؛
- كما هو مطلوب أو مسموح به بموجب القانون؛
- أو غير ذلك بموافقتك.
CosmeSelect يتطلب من المقاولين لدينا الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية وعدم استخدامها أو الكشف عنها لأي غرض آخر غير تقديم الخدمات لنا أو بالنيابة عنا.
يجب أن تدرك أن بعض المعلومات التي تقوم بتحميلها إلى أجزاء من مواقعنا الإلكترونية أو إلى صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا قد تكون متاحة للجمهور للمشاهدة.
ويجب عليك استخدام السلطة التقديرية في تحديد المعلومات التي سيتم تحميلها على هذه المواقع.
- 4 معالجة ونقل المعلومات
CosmeSelect هي شركة دولية، وقد يتم نقل بعض المعلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) إلى بلدان خارج المملكة المتحدة في سياق أعمالنا العادية بما في ذلك الأطراف الموجودة في بلدان أخرى الدول في الاتحاد الأوروبي.
عندما يكشف CosmeSelect عن معلومات شخصية خارج المملكة المتحدة، سنلتزم بسياسة الخصوصية هذه ومتطلبات القانون.
- 5 التسويق المباشر
يتضمن التسويق المباشر التواصل معك مباشرة بغرض الترويج لبيع السلع والخدمات لك. يمكن تقديم التسويق المباشر من خلال مجموعة من الطرق بما في ذلك البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة.
يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية والكشف عنها بغرض إرسال مواد تسويقية مباشرة إليك حيث:
- لقد وافقت على قيامنا بذلك؛
- أو غير ذلك مما يسمح به القانون.
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي المواد التسويقية المباشرة منا في أي وقت عن طريق الاتصال بنا (راجع القسم 9 من هذه السياسة).
- 6 الأمن
ستتخذ شركة CosmeSelect خطوات معقولة للحفاظ على أمان أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك.
ومع ذلك، باستثناء الحد الذي لا يمكن فيه استبعاد المسؤولية بسبب تطبيق القانون، فإننا نستبعد كل المسؤولية (بما في ذلك الإهمال) عن عواقب أي وصول غير مصرح به إلى معلوماتك الشخصية.
يرجى إبلاغنا على الفور إذا علمت بأي خرق للأمن.
- 7- السعي للوصول
لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها CosmeSelect عنك أو تحديث تلك المعلومات أو تصحيحها.
هناك عدد محدود من الظروف التي قد يرفض فيها CosmeSelect منح هذا الوصول.
هذه منصوص عليها في القانون. ستمنح شركة CosmeSelect الوصول إلى المعلومات وفقًا للقانون.
لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك أو التحقق منها أو تصحيحها أو تحديثها، يرجى الاتصال بنا (راجع القسم 9 من هذه السياسة).
ستسعى شركة CosmeSelect إلى قبول مثل هذه الطلبات في أقرب وقت ممكن.
إذا كان CosmeSelect مطلوبًا أو موافقًا على منح حق الوصول إلى المعلومات الشخصية، فسنمنح حق الوصول خلال فترة زمنية معقولة.
سوف يقوم CosmeSelect بإعلامك بالطريقة التي سيمنحك من خلالها حق الوصول إلى المعلومات.
حيثما يسمح القانون بذلك، قد تفرض CosmeSelect رسومًا إدارية لمنح حق الوصول إلى المعلومات.
إذا رفضت CosmeSelect منح حق الوصول إلى المعلومات الشخصية، فسوف تبلغك بأسباب رفض الوصول وتنصحك بالخيارات المتاحة لك لطلب مراجعة هذا القرار .
- 8 شكاوى حول الخصوصية
إذا كنت قلقًا من أن CosmeSelect قد يكون قد انتهك التزامات الخصوصية الخاصة به أو القانون أو سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا (راجع القسم 9 من هذه السياسة).
عند الاتصال بنا، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل فيما يتعلق بمشكلتك أو شكواك.
سيتم أخذ جميع الشكاوى على محمل الجد وسيتم تقييمها من قبل الشخص المناسب بهدف حل أي مشكلة في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. نطلب منك التعاون معنا خلال هذه العملية وتزويدنا بأي معلومات ذات صلة قد نطلبها.
إذا لم تكن راضيًا عن تعاملنا مع شكواك، فيمكنك إحالة المشكلة إلى info@cosmeselect.com
- 9 أسئلة حول الخصوصية
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن جمع CosmeSelect معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها أو إذا كنت ترغب في الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها بشأنها أو تحديثها أو تصحيحها يرجى الاتصال بـ CosmeSelect عبر البريد الإلكتروني info@cosmeselect.com